La Politica per la Qualità è espressione delle intenzioni della Direzione e mira a dare istruzioni in materia di Qualità dei prodotti e dei processi, spiegando ciò che il management ha intenzione di fare relativamente alla Qualità. Il documento viene solitamente preparato da un esperto (ad esempio il Responsabile Qualità o un consulente esterno) e approvato, mediante la firma, dalla Direzione.
Il Codice Etico è un documento aziendale che rappresenta la Carta dei diritti e dei doveri morali che in un’organizzazione imprenditoriale definisce le responsabilità etico-sociali e i principi cui devono attenersi tutti i partecipanti all’attività lavorativa.
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